El fiscal general Jeff Jackson acusa a NC Virtual Drivers Ed de cobrar a familias por clases que, en algunos casos, presuntamente nunca fueron impartidas.
El fiscal general de Carolina del Norte, Jeff Jackson, presentó una demanda contra una empresa de educación vial del área de Charlotte, a la que acusa de incurrir en prácticas comerciales presuntamente injustas y engañosas que habrían afectado a jóvenes y sus familias.
La demanda fue presentada el 10 de noviembre contra Courtney Brazil y la empresa NC Virtual Drivers Ed, LLC.
Acusan a la empresa de cobrar por servicios que no entregó
Según la demanda, la compañía promocionaba clases privadas y grupales de conducción, además de cursos en línea dirigidos principalmente a jóvenes que buscaban obtener su licencia de conducir y a sus familias.
La oficina del fiscal general sostiene que, en algunos casos, las familias pagaron por los servicios, pero nunca recibieron las clases contratadas.
La demanda también acusa a la empresa de anunciar que podía ofrecer servicios de manera inmediata a pesar de que supuestamente sabía que no tenía capacidad para hacerlo. Además, habría exigido pagos por adelantado.
Cuando algunas familias solicitaron reembolsos, la empresa presuntamente no respondió o ignoró sus solicitudes, según los documentos presentados por el estado.
También cuestionan certificados y autorización para operar
Otra de las acusaciones señala que NC Virtual Drivers Ed habría incumplido regularmente con la entrega de los certificados que acreditaban que los estudiantes habían completado su instrucción.
La oficina del fiscal general también informó que la licencia de la empresa para operar fue revocada en septiembre. Sin embargo, según la demanda, la compañía continuó funcionando y supuestamente afirmó de manera falsa que todavía contaba con la aprobación del Departamento de Vehículos Motorizados de Carolina del Norte (DMV).
“Los jóvenes y sus familias confiaron en este negocio para enseñarles a conducir”, afirmó Jackson en un comunicado. “En cambio, el negocio tomó su dinero y nunca les dio las clases por las que pagaron”.
Estado busca reembolsos y sanciones
A través de la demanda, la oficina del fiscal general solicita que las familias afectadas reciban restitución por las pérdidas, además de sanciones civiles contra los demandados.
El estado también solicitó una orden de restricción temporal que impida a NC Virtual Drivers Ed continuar con las prácticas que son objeto de la demanda.
La acusación presentada por el fiscal general consta de 50 páginas y forma parte de un proceso judicial que aún está pendiente.
