Residentes de Charlotte reportan facturas que se duplicaron durante el invierno

CHARLOTTE, N.C. —
Mientras continúan las bajas temperaturas en Carolina del Norte, varios residentes de Charlotte expresan su preocupación por lo que describen como aumentos inesperados y significativos en sus facturas mensuales de Piedmont Natural Gas.

Kelly McWeenie asegura que su factura reciente pasó de $300 a $600, a pesar de que su familia intentó reducir el consumo de energía.

“Se me cayó la mandíbula, quedé en shock”, dijo McWeenie. “Realmente no habíamos usado más calefacción de lo normal. Incluso retrasamos encenderla cuando fue posible”.

Otro cliente, Tony Franco, también notó un incremento notable en los últimos meses.

“No he revisado las tendencias comparadas con el año pasado, pero desde el otoño ha ido subiendo casi al doble”, explicó Franco, quien aún desconoce la causa del aumento.

Consejos para reducir el consumo de energía

Expertos recomiendan varias medidas para ahorrar energía y reducir costos durante el invierno, entre ellas:

  • Usar cortinas gruesas para aislar el hogar
  • Cambiar los filtros de aire con regularidad
  • Ajustar el calentador de agua a 120 grados Fahrenheit
  • Sellar puertas y ventanas para evitar fugas de aire

Tanto McWeenie como Franco dijeron que prestarán mayor atención a sus facturas en el futuro.

“Voy a revisar más a fondo mi cuenta en línea para ver si hay alguna explicación, especialmente si se trata de un aumento en las tarifas”, comentó McWeenie.

“Voy a comparar mis facturas con las de años anteriores y, si no coinciden, definitivamente habrá algo que investigar”, añadió Franco.

En espera de respuesta

Nos hemos comunicado con Piedmont Natural Gas para solicitar comentarios sobre las quejas de los clientes y estamos a la espera de una respuesta.